I percorsi disponibili
Partecipa al percorso che ritieni più adatto alle tue esigenze. Potrai scegliere tra diverse categorie:
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Competenze digitali
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Settore amministrativo
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Vendita e commercio
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Salute e benessere
Competenze digitali
Monitoraggio delle piattaforme social e misurazione della performance
Il Social Media Manager analizza e interpreta i dati provenienti dal web e dai social media attraverso tools di analisi e ascolto della rete, per individuare trend e identificare i target delle attività di marketing e comunicazione.
Sviluppo di soluzioni E-commerce
Il tecnico esperto E-commerce è in grado di rapportarsi con i vari settori operativi al fine di ottimizzare le procedure inerenti il processo di commercializzazione on-line dei prodotti/servizi, interagendo, in particolare, con la funzione marketing.
Assemblaggio e installazione hardware e software. Navigare, ricercare e filtrare dati, informazioni e i contenuti digitali. Valutare dati, informazioni e contenuti digitali. Gestire dati, informazioni e contenuti digitali
Il Tecnico Hardware, una figura in grado di ampliare (o assemblare da zero) sistemi informatici quali computer desktop, computer portatili, macchine server e reti di piccole e medie dimensioni.
Istallazione, configurazione e personalizzazione di Sistemi Operativi e software applicativi
Il Tecnico Software, ovvero il tecnico informatico si occupa di tutti gli aspetti relativi all'installazione, alla configurazione, all'aggiornamento e alla manutenzione delle apparecchiature informatiche, presenti all'interno della propria azienda o presso il cliente.
Sviluppo del sito web
Il Tecnico programmatore siti web è un professionista che si occupa di progettare, creare e gestire applicazioni e siti web attraverso linguaggi di programmazione. Il suo scopo principale è quello di realizzare pagine e app che siano efficaci, che funzionino correttamente e che soddisfino le necessità dell'azienda o del cliente per cui lavora.
Settore amministrativo
Funzioni di segreteria
Il personale addetto alle funzioni di segreteria è presente in qualsivoglia contesto aziendale e si occupa sia del disbrigo di pratiche burocratiche, o pratiche con banche, istituti di crediti, assicurazioni, che di svolgere attività di supporto all’organizzazione di riunioni, predisposizione di testi e comunicazioni.
Sviluppo del modello di Customer Care
Il tecnico esperto Customer Care sviluppa il modello di assistenza ai clienti e definisce il sistema di accoglienza a assistenza tecnica al cliente, gestisce e coordina gli addetti al servizio, che spesso sono operatori di call center o help desker che interagiscono via web, ed è responsabile della soddisfazione dei clienti e degli utenti che accedono al servizio.
Supporto al lavoro di ufficio
L’operatore amministrativo-contabile, figura presente in tutte aziende ed indispensabile la gestione operativa delle attivita' economico-finanziarie e fiscali attraverso la realizzazione delle scritture contabili e la cura degli adempimenti fiscali, previdenziali ed amministrativi previsti dalle normative di riferimento e dal sistema aziendale.
Vendita e commercio
Organizzazione del reparto nella GDO
Il capo reparto si occupa del coordinamento e della supervisione delle attività e delle risorse del reparto di cui è responsabile, organizzando la disposizione più funzionale degli spazi di carico, scarico, stoccaggio e vendita delle merci/prodotti controllando la corretta applicazione dei processi di controllo della qualità dei prodotti presenti nel suo reparto.
Assistenza al cliente e vendita di prodotti alimentari e non
L’Operatore del punto vendita è in grado di assistere, informare e orientare il cliente per persuaderlo all'acquisto del prodotto, di allestire e rifornire gli spazi espositivi interni ed esterni al punto vendita, di controllare qualità e quantità delle merci/prodotti in vendita, di curare l'igiene e la pulizia degli spazi e delle attrezzature per la conservazione e la vendita dei prodotti e di preparare e confezionare il prodotto secondo le richieste del cliente.
Incasso e registrazione delle vendite
La figura professionale dell'addetto all’incasso e alla registrazione delle vendite riceve e registra il pagamento, assiste i clienti in modo cortese e professionale in caso di problemi. Mantiene in ordine la postazione di cassa. A fine turno, controlla l'ammontare dell'incasso e si assicura che i conti siano esatti. È in grado di gestire tutte le attività all'interno del punto vendita, e di organizzare al meglio l'esperienza d'acquisto di ogni consumatore.
Preparazione e vendita di prodotti alimentari
La figura si occupa della vendita al pubblico di prodotti alimentari non preconfezionati (in particolare formaggi, salumi e prodotti di gastronomia). Accoglie il cliente e lo consiglia rispetto alle esigenze espresse. Informa il cliente sulle caratteristiche dei prodotti offerti e sulle possibili alternative di acquisto. Può offrire piccoli assaggi per la degustazione, presentando nuovi prodotti e modalità di impiego in cucina.
Salute e benessere
Progettazione percorsi per sviluppare la capacità creativa e relazionale dei bambini
L’OPI, Operatore Per l’Infanzia, è la figura impegnata nell’attività di accudimento e animazione rivolta a bambini e famiglie, in strutture residenziali e semiresidenziali, servizi e interventi socio-educativi per l’infanzia e la famiglia, servizi socio-educativi per la prima infanzia.
Assistenza alla salute dell’assistito
L’OSA, Operatore Socio-Assistenziale, si occupa di fronteggiare i bisogni di assistenza materiale ed affettiva, dalla cura dell’igiene, all’alimentazione, all’ambiente di vita, di soggetti in situazione di forte disagio tendendo a favorirne l'autonomia e l'autodeterminazione e a migliorare il loro rapporto con il contesto.
Pratica dei trattamenti di massaggio antistress
La figura dell’operatore olistico si occupa di ideare, promuovere e consolidare il benessere dell’individuo e la sua crescita personale, attraverso una visione d’insieme dell’essere umano e l’utilizzo di tecniche non mediche e non estetiche, e che mira a facilitare il recupero spontaneo dell'equilibrio psico-fisico, mediante l’interazione dei sistemi corpo, mente e spirito.
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